Mô tả công việc
Tiếp nhận xử lý đơn đặt hàng qua website.
Trực Page và trả lời khách hàng.
Hoàn thành báo cáo cá nhân theo tuần tháng quý.
Tiếp nhận, tư vấn thông tin sản phẩm, chốt đơn khách hàng qua các kênh.
Trực hotline xử lý các vấn đề về đơn hàng.
Xử lý các công việc khác theo sự phân công của quản lý.
Chịu trách nhiệm về các cuộc gọi liên quan đến chăm sóc khách hàng.
Ghi nhận các khiếu nại của khách hàng và xử lý.
Yêu cầu công việc
- Có tinh thần học hỏi và có trách nhiệm với công việc.
- Nắm được các kĩ năng văn phòng: Word, Excel.
- Khả năng xử lý tình huống với khách hàng khéo léo , nhanh nhạy.
- Không yêu cầu kinh nghiệm.
- Khả năng phân tích, giải quyết vấn đề.
- Trung thực , có trách nhiệm trong công việc .
- Có khả năng làm việc độc lập, làm việc theo nhóm tốt.
Quyền lợi được hưởng
- Thu nhập: lương cứng + doanh số + Thưởng + trợ cấp.
- Môi trường làm việc chuyên nghiệp, thoải mái, đầy đủ trang thiết bị phục vụ công việc.
- Tham gia các hoạt động teambuilding cùng công ty.
- Tham gia đầy đủ BHXH, BHYT, BHTN theo quy định.
- Được hưởng các đãi ngộ khác theo quy định của công ty.
- Được đào tạo miễn phí tại công ty.
Hồ sơ bao gồm
- Sơ yếu lý lịch
- bằng cấp
- Giấy khám sức khỏe
- Đơn xin việc
- CMND photo công chứng
- Sổ hộ khẩu photo công chứng
Thông tin nhà tuyển dụng
Điện thoại: 0941208118
Địa chỉ: 405 Trần Thái Tông - Lộc Vượng - Nam Định
Email:[email protected]