Mô tả công việc
- Tiếp nhận xử lý các yêu cầu, phàn nàn, phát sinh của khách hàng về tiến độ giao hàng, chất lượng, kỹ thuật , xử lý đơn hàng nhanh nhất có thể.
- Xác định và đánh giá nhu cầu của KH để đạt sự hài lòng
- Xây dựng mối quan hệ lâu dài, bền vững với Khách hàng.
- Viết , đăng bài tương tác về sản phẩm , dịch vụ trên Website, zalo, Fb, fanpage.
Yêu cầu công việc
- Độ tuổi ; 22 - 35
- Tốt nghiệp từ CĐ trở lên
- Giọng nói chuẩn , rõ ràng , truyền đạt tốt.
- Kỹ năng giao tiếp tốt , ứng xử giải quyết tình huống nhanh nhạy
- Khả năng thuyết phục , nắm bắt tâm lý Khách hàng.
- Tuy duy logic, sáng tạo, ham học hỏi.
- Kỹ năng lập kế hoạch và quản lý thời gian tốt.
Quyền lợi được hưởng
- Lương cơ bản : 7 triệu /tháng + thưởng KPI
- Các chế độ phúc lợi : nghỉ mát, lễ tết..
- Thưởng lương tháng thứ 13
- BHYT, BHXH.
Hồ sơ bao gồm
- Bằng cấp photo
- SYLL địa phương
- CV xin việc
Thông tin nhà tuyển dụng
Địa chỉ: Km5, Tân Thành, Vụ Bản, Nam Định